O Super App Doar ("aplicativo", "nós") conecta doadores a hemocentros e organizações não governamentais (ONGs). Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo Firebase Authentication) e, opcionalmente, telefone, data de nascimento, tipo sanguíneo e endereço/cidade.
- Localização: latitude e longitude do dispositivo, usadas para encontrar hemocentros e ONGs próximos e para direcionar notificações de campanhas.
- Notificações: token do Firebase Cloud Messaging (FCM) do dispositivo.
- Uso: histórico de agendamentos e doações realizadas pelo aplicativo.
- Login social: quando você entra com Google ou Apple, recebemos nome e e-mail validados pelo provedor.
2. Como usamos os dados
- Criar e autenticar sua conta;
- Exibir hemocentros e ONGs próximos à sua localização;
- Permitir agendamento de doações de sangue e o registro de doações;
- Enviar notificações sobre campanhas e necessidades de doação na sua região;
- Enviar e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha);
- Melhorar a segurança e o funcionamento do aplicativo.
3. Compartilhamento
Seus dados são processados por:
- Google Firebase / Google Cloud (Authentication, Firestore, Cloud Messaging, Cloud Tasks, Cloud Run), hospedados na região southamerica-east1 (São Paulo, Brasil);
- APIs do Google (Maps/Geocoding, Sheets/Drive) para geolocalização e integração com planilhas dos parceiros;
- Serviço de e-mail (SMTP) para envio de mensagens transacionais.
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.
4. Base legal
O tratamento dos dados ocorre com base no seu consentimento, na execução do contrato de uso do aplicativo e no legítimo interesse de promover doações, conforme a LGPD.
5. Retenção e segurança
Os dados são armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por IAM e práticas de segurança do Google Cloud.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação, acesso, correção, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. A exclusão da conta pode ser feita diretamente no aplicativo (Perfil → Remover minha conta) ou pela página Excluir minha conta.
7. Crianças e adolescentes
O aplicativo não é direcionado a menores de 16 anos. Doações de sangue seguem os requisitos legais aplicáveis.
8. Cookies e rastreamento
O aplicativo não usa cookies de rastreamento publicitário. Podemos usar o Google Tag Manager/Analytics para métricas de uso anônimas, se habilitado.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página e no aplicativo.
10. Contato
Encarregado de dados / contato de privacidade: contato@superappdoar.com.br
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